“感恩做人,敬業(yè)做事!”這不僅僅是我對(duì)公司同事們的口頭禪,更是深深烙印在我心中的座右銘,它指引著我做人做事的方向。就在今天,一個(gè)同行業(yè)的朋友向我索要客戶資料,我堅(jiān)決地拒絕了他。因此,他在微信和QQ上都將我拉黑。
在此過(guò)程中,我向他解釋了我的立場(chǎng)和原則。我首先要考慮的是公司的利益,其次是我個(gè)人做事的準(zhǔn)則。如果我在這方面沒(méi)有原則,那么我還如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),如何贏得他們的信任和尊重?盡管我們身處同一行業(yè),產(chǎn)品或許不同,客戶投入似乎也不會(huì)產(chǎn)生直接的沖突,但在我看來(lái),隨意分享客戶信息,無(wú)論是對(duì)客戶還是對(duì)公司,都是不負(fù)責(zé)任的行為。
我們偵探行業(yè)的客戶信息,其實(shí)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)都能找到相關(guān)資料。如果同行有能力開發(fā)我們的老客戶,那是他們的本領(lǐng)。而我,只會(huì)在我的產(chǎn)品無(wú)法滿足客戶需求,或者客戶對(duì)其他產(chǎn)品有特定需求時(shí),才會(huì)進(jìn)行轉(zhuǎn)介紹。我認(rèn)為,這才是合理且負(fù)責(zé)任的做法。